在购买金蝶软件的时候,除了软件本身的授权使用费用外,还有一部分服务费用。那么这一部分服务费用必须交吗,收费标准是什么?我们一起来了解一下。
一、金蝶服务费缴费说明
金蝶服务费并非强制性收取的费用,是否缴纳金蝶服务费,完全取决于用户本身的需求,是否需要金蝶提供售后服务。这些售后服务包括软件的实施部署、软件的使用培训、软件使用中的问题处理等。
很多金蝶的小产品,比如金蝶精斗云,在购买的时候是赠送1年服务的。金蝶大一些的产品,比如金蝶云星空,服务需要单独计费购买。一般建议用户在购买大型产品的时候,首年是要购买服务的,能够让产品更好地在企业中使用开来。后续如果企业有足够的能力自行处理软件相关的问题,不依赖金蝶的人工服务,那么企业可以不够买金蝶的服务,相应的不交服务费。但是如果企业在最初购买的时候,就签订了几年的服务合同,后续是否交费会受到合同的约束。
二、金蝶服务费收费标准
金蝶软件产品众多,每个产品的服务费收费标准也不太一样,一般来说,金蝶软件的服务费包括以下几个方面。
1、软件实施
软件实施包括软件安装、配置、测试、调试和部署等多个环节,确保软件能在客户的使用场景中正常运行。软件实施一般包括软件配置与测试、用户化手册制作、客户培训、成果验收等任务,通常需要金蝶服务人员来完成,需要支付一定的费用,一般是2000元/人/天。
2、软件使用培训
软件实施结束之后,有些企业需要继续对员工进行系统操作培训,如果企业现有人员不能进行培训,那么这项工作需要由金蝶服务商进行,一般需要支付一定的费用,一般是2000元/人/天。
3、软件二次开发
如果用户需要对金蝶软件进行定制开发,开发费用将根据项目的复杂度、开发周期和所需资源等因素来确定。如果只是报表开发,费用相对较低,一般开发一张报表的价格在2000元左右。如果要对软件功能进行修改,费用一般较高,可能要达到数万元。
通过以上内容可以看出,金蝶服务费并非强制性收取,用户可以按照自身需求和实际情况进行费用缴纳。如果您对金蝶软件感兴趣,或者需要金蝶软件的售后服务,欢迎通过400-668-3277与我们联系,我们将根据您的需求为您介绍产品,助您早日找到适合的软件。