在使用金蝶云星空的过程中,有时候打开一张单据,系统会显示用户冲突,产生报错。在遇到这种问题的时候,要怎么处理,才能正常进行业务操作呢?我们一起来了解一下。
一、用户冲突产生场景
当用户在金蝶云星空中打开某一张单据时,有时系统会提示,“xx”使用业务单据:“xx单”业务操作-“[xx单-xx01-修改]”冲突,请稍候再使用。这种情况下,就是存在用户冲突,用户无法正常对单据进行操作。
二、用户冲突产生原因
用户冲突,主要是由以下几个原因引起的。
1、同一个用户同时打开了同一张单据。
2、不同用户同时打开了同一个单据。
3、某个用户打开单据后强制关闭了系统,导致单据还存在打开的记录,若另一用户随后打开该单据,也会提示用户冲突。
三、用户冲突解决方案
为保证数据完整性,在解决用户冲突时,需要清除记录,即清除冲突记录后才能继续操作之前提示冲突的单据。
1、针对原因1的解决方案
新版本的普通用户下也提供了清除冲突的菜单,用户头像-我的任务-我的冲突操作列表进入。
具体版本:PT-146869[7.6.0.202103]
发布时间:2021/3/25
我的冲突列表中支持普通用户可以批量清除多个冲突网控记录。
2、针对原因2和3的解决方案
使用administrator用户登录客户端或者有权限的普通用户登录金蝶云星空客户端,通过以下路径【基础管理】-【基础资料】-【冲突操作】进入页面,打开[冲突操作列表],勾选所有冲突明细然后点击[清除]即可,也可以按照启动人筛选过滤对应的冲突进行清除。
以上就是在金蝶云星空中,显示用户冲突的处理方法介绍,希望对您进一步了解金蝶云星空有帮助。如果您对金蝶云星空,或者其他企业管理软件感兴趣,欢迎通过400-668-3277与我们联系,我们将根据您的需求为您介绍产品,助您早日找到适合的软件。