金蝶云星空无法打印怎么回事？（常见原因及解决方法介绍）

在使用金蝶云星空的过程中，有时候会出现无法打印的情况。无法打印的原因有很多种，可能是打印机问题，也有可能是软件问题，或者是设置问题。接下来，就和大家介绍几种常见的无法打印问题原因，遇到打印问题，可以尝试以下几种方法解决。

一、打印机问题

如果打印机存在问题，会影响正常的打印。可以先用word文档测试打印机是否能正常使用，排除打印机本身的问题。如果打印机本身不能正常打印，建议咨询打印机售后客服解决。如果打印机在脱机状态无法在线打印，可以将打印文件下载本地进行打印，然后联系打印机售后客服解决问题。

二、未启用或已停用金蝶云星空本地服务

使用HTML5端打印单据时,如果本地服务未安装或出现异常，产品功能操作时未能识别到本地服务，系统会提示“系统检测到您本机未启用或已停用金蝶云星空本地服务”导致无法打印。遇到这种问题，可以通过以下方法解决。

1、下载安装引导程序

点击图示第一步【下载安装引导程序】。安装完成关闭“输入服务器地址界面”。

2、打开金蝶云星空本地服务

点击图示第二步【打开金蝶云星空本地服务】。等待加载完成即可。

3、建议设置本地服务自动运行。

三、打印按钮灰显无法打印

1、检查单据是否保存

检查单据是否保存，单据需要保存后才可以打印，创建暂存无法打印。

2、检查单据打印设置

单据类型中是否设置了审核后打印，单据只是保存状态需要打印。

3、检查用户角色权限

管理员登录查看用户的角色权限里面有没有相关单据打印权限。

4、检查打印按钮可用性

检查BOS设计器里面，单据里的打印按钮可用性是否放开。

5、检查打印锁定

检查BOS设计器里面，单据状态是否锁定打印。

以上就是几种金蝶云星空无法打印的原因及方法介绍，希望对您进一步了解金蝶云星空有帮助。如果您对金蝶云星空，或者其他企业管理软件感兴趣，欢迎通过400-668-3277与我们联系，我们将根据您的需求为您介绍产品，助您早日找到适合的软件。