上海“瑞金医院”打造智慧司库标杆，探索公立医院高质量发展

公立医院是我国医疗服务体系的主体，随着人民健康医疗需求快速增长，各领域国际交流合作逐步深化，公立医院对其管理能力提升的需求越来越迫切。作为国内知名综合性公立医院，上海交通大学医学院附属瑞金医院（以下简称“瑞金医院”）秉承“广博慈爱、追求卓越”的院训，以新担当新作为不断加快发展步伐。为提高管理效能、保障运营健康持续发展，瑞金医院积极探索智慧财务管理实践，并首开公立医院司库建设先河，树立了公立医院高质量发展的标杆。

聚焦多维度需求，提升运营管理质效

瑞金医院始建于1907年，是集医疗、教学、科研等职能于一体的三级甲等大型综合性医院。现有黄浦院区、嘉定院区以及正在建设中的金山院区等多个分类院区，拥有临床业务部门及临床中心50余个，4个国家重点学科，24个国家临床重点专科。截至目前，医院共拥有编制床位5400张，在职员工6281人。

中国工程院院士、瑞金医院院长宁光表示，医院当前的数字化建设主要关注三大维度：“第一是患者维度，让就医的患者有更好的体验；第二是医者维度，让医务人员拥有更好的、更高效的看护患者的能力；第三是医院整体维度，提高管理者的管控能力，使医院既能高效运行，又能让各种新技术准确和及时地为患者提供服务。”

瑞金医院围绕“一体化运行、垂直化管理、同质化医疗”的目标，积极应用数字化技术推动智慧医院建设进程。在满足多院区、多成员单位的复杂组织架构要求的同时，瑞金医院通过高效统一的管理策略，为患者、医护人员及其他员工提供支撑。其中，财务管理作为医院管理的核心环节，扮演者至关重要的角色。它不仅是提升运营管理精细化水平的重要角色，更是支撑医院高质量发展的关键抓手。在《关于推动公立医院高质量发展的意见》《关于推动中央企业加快司库体系建设并且进一步加强资金管理的意见》等国家政策文件的指引下，瑞金医院携手金蝶和兴业银行，共同启动智慧司库建设项目，开启了公立医院数智管理的新篇章。这标志着瑞金医院在智慧医院建设的道路上迈出了坚实的步伐，为公立医院的数智化转型和高质量发展提供了新的视角和实践案例。

全面升级资金管理，树立智慧司库标杆

2024年2月，瑞金医院正式上线全景式智慧司库，成为国内首个完成司库建设的公立医院，成功实现了从传统的资金管理向数字化司库管理的跨越，为医院的高质量发展提供了坚实支撑。

瑞金医院财务处处长李雪辉表示，司库管理围绕“看得见、管得住、调得动、用得好”的要求全面提升，对于整个医院的财务管理工作有相当大的助力作用。目前，瑞金医院建立了对所有内部单位账户的全场景可视化统一管理，资金账户及余额变动一览无余。财务处副处长陈仪瑢介绍道，司库系统为财务工作带来了极大的便利，实现了对资金的高质量精细化管理，资金管理从事后控制转为事前和事中控制，显著降低了资金运行成本，提高了资金的运营效率。

“医院前期已经把业务端、HRP端、账务端串联起来，在智慧司库体系建成后，将资金端纳入形成了财务管理的完整闭环。”瑞金医院财务处副处长潘悦华指出，司库系统提供了医院资金周转的实时动态及预测信息，通过数据赋能资金管理规划决策。人力资源处处长徐懿萍则表示，从智慧财务体系建设中受益的不仅是财务人员，科研、教学侧的管理人员也能在系统的支持下实时掌握项目预算和使用情况，更好地管理项目进度，尤其是通过司库系统建设，医院更有效地规避了潜在的资金风险。

瑞金医院积极应用云计算、大数据、RPA等新兴技术，实现了从获取、报销、审批、支付到银行回单的全流程电子化。这些电子化的信息和凭证均被集成到电子会计档案系统中，不仅完成了会计数据的完整归集，还显著提高了会计档案查询和使用效率。基于司库系统提供的智能付款排程、自动收款认领、资管实物管理（UKey、证书、开户许可证等）等功能，瑞金医院在财务管理的自动化和内部控制水平方面实现了质的飞跃，还显著优化了患者及医院员工的使用体验，为医院财务数智化转型和智慧化管理树立了新标杆。

数智引领创新实践，守护人民生命健康

瑞金医院智慧司库项目自2023年第四季度启动建设，在历时不到四个月就成功上线并稳定运行，这离不开合作伙伴金蝶的关键技术支持。李雪辉认为，金蝶凭借其在财务信息化管理领域三十年的深厚积累，无论是在平台成熟度、产品兼容性还是在自动化实践方面，都展现出了突出优势，瑞金医院此前会计核算数字化系统的成功部署，也得益于与金蝶的紧密合作。在本次智慧司库项目建设中，双方再次携手，高效打通医院内部各个信息系统，并形成标准化的数据交互机制。不仅加速推动了瑞金医院资金统一管理和财务流程自动化的进程，更成功塑造了以数智化赋能医院价值创造的典型案例。

作为医疗行业司库建设“先行者”，瑞金医院通过自身创新实践，为公立医院财务数智化转型提供了有益参考和解决方案。展望未来，瑞金医院将持续扩展和完善智慧司库的功能，致力于加强对医院及其成员单位资金的集约、高效、安全管理。同时，进一步加快人工智能等前沿技术的应用落地，为构建医疗行业一流财务管理体系注入持续的动能。期待瑞金医院与金蝶进一步的深化合作，共同探索医疗行业财务管理的更多可能，让医院朝着“建设亚洲一流的示范性医院”的目标不断迈进。

“瑞金医院的原名叫广慈医院，意思是‘广为慈善’。我们现在依然把‘广博慈爱、追求卓越’作为院训，也是希望保持建院时的初心，用善良之心看护患者，用精湛医术救治患者。”宁光院士表示，未来瑞金医院将紧跟时代步伐，积极推进数智转型，为全面推进健康中国建设、满足人民日益增长的美好生活需要做出更大的贡献。