金蝶erp系统怎么维护？维护费用怎么计算？

市面上的erp系统在购买使用后，一般都需要进行维护，保障软件的可用性易用性。安装部署在本地的软件维护工作比较多，云端软件维护的内容比较少，维护费用根据维护内容的不同，差异也比较大。接下来，我们就来了解一下详细情况。

一、金蝶 ERP 系统维护内容介绍

下列维护内容同时涉及到了安装部署的软件，以及云端SaaS软件。云端软件的维护会比安装在本地的软件容易很多。

1、硬件环境维护 

确保服务器正常开机、关机，避免不当操作造成硬件损坏。监控服务器的硬件运行状态，如 CPU 使用率、内存占用、磁盘空间等，及时发现并维修或更换出现故障的硬件部件。定期对硬件设备进行维护保养，控制好服务器机房的温度、湿度等环境参数，防止硬件因环境因素受损。

2、软件环境维护

定期更新操作系统、数据库等软件版本，以获得更好的功能支持和安全保障。合理配置系统资源，如内存、CPU、磁盘空间等，以提高系统性能。通过调整系统参数、优化数据库查询等方式来优化系统资源的使用。实时监控系统的运行状态，及时处理异常信息。

3、数据维护

对数据进行分类管理，定期清理不再需要或无用的数据，提高系统运行效率。除了硬件环境中的数据备份，还需要在软件层面建立完善的数据备份策略，确保数据的完整性和一致性。保障数据的完整性和准确性，防止错误数据输入或被篡改。可以通过数据校验、审批流程、数据审计等方式来确保数据质量。

4、安全环境维护 

开启安全证书，确保数据传输的安全性，防止数据在网络传输过程中被窃取或篡改。加强用户管理，控制用户的登录权限、操作权限以及有效性。加强系统防火墙的设置，阻止外部网络的非法入侵。定期进行安全漏洞扫描，及时更新防护措施，修复发现的安全漏洞。制定数据恢复、系统重启、故障排除等，以便发生突发事件时能够快速应对，减少损失。

二、金蝶 ERP 系统维护费用计算

我们说到维护，一般是指客户购买软件，并在实施完成后使用阶段产生的软件相关维护。这主要涉及到以下三种定价方式。

1、长期服务费用

如果企业选择外包金蝶 ERP 系统的维护服务，那么需要支付相应的技术服务费用。一般年服务费在软件费用的10%-20%区间。每个企业由于业务模块和服务事项不同，费用的差异会比较大。

2、单次服务费用

但是服务收费标准一般依据服务内容和服务时长来确定，通常每小时的技术服务费用在 200 元 - 500 元之间，每天的费用在1000-2000之间，服务内容包括系统故障排除、性能优化、数据修复等。

3、二次开发费用

客户在使用软件过程中，如果出现了出现了现有系统不能满足的需求，需要二次开发，那么就需要单独计费。二次开发的费用也和需求实现的难易程度相关，如果只是简单的报表需求，1000左右就能搞定，如果涉及到复杂功能，可能要花费数万元。

如果您需要金蝶ERP的维护服务，可以通过400-668-3277与我们联系，我们将根据您的需求为您定制服务方案，帮助您更好地使用金蝶ERP系统。